O custo mensal de um site reúne os serviços que mantêm a operação após o lançamento. Hospedagem, renovação do domínio, manutenção, ferramentas e produção de conteúdo podem ter cobranças separadas. Para organizar o orçamento, registre valor, periodicidade, responsável e procedimento de cancelamento de cada item.
Separe o que mantém o site no ar
Domínio é o endereço registrado; hospedagem é a infraestrutura que atende as visitas. A contratação de um não substitui automaticamente o outro. E-mail profissional também pode estar em um serviço independente, mesmo quando usa o mesmo domínio.
Não é necessário contratar todos os itens com empresas diferentes. O importante é saber como eles estão organizados. Peça uma relação de fornecedores e identifique quais contas pertencem à sua empresa, quais são administradas pela agência e quem recebe os avisos de renovação.
Manutenção e conteúdo têm trabalhos distintos
Manutenção pode incluir atualizações, correções, monitoramento e pequenas alterações. Redação de artigos, novas páginas, campanhas e integrações podem exigir outro escopo. Confira os limites do plano, o prazo de atendimento e a definição de uma solicitação.
No Sites Especiais, a página de manutenção apresenta as condições dos planos. Consulte a versão vigente para comparar limites e atendimento; uma mensalidade isolada não informa quantas mudanças sua equipe poderá pedir.
Faça uma previsão anual
Some as mensalidades e acrescente despesas anuais e eventuais. Em uma simulação, um serviço de R$ 200 por mês representa R$ 2.400 em doze meses. Se houver outro item anual de R$ 100, o subtotal será R$ 2.500. Esses números são didáticos e não representam um pacote ofertado.
O registro anual permite identificar uma concentração de renovações. Coloque os vencimentos no calendário e mantenha um contato administrativo atualizado. Isso reduz a dependência de uma pessoa que pode sair da equipe.
Perguntas que evitam confusão
Confirme o que acontece se a manutenção for encerrada: o site continua no ar? A hospedagem permanece? O conteúdo pode ser exportado? Há alguma licença que deixa de funcionar? As respostas dependem de cada contrato e devem ser verificadas antes da contratação.
Confira ainda se o suporte cobre correção de defeitos ou também alterações de conteúdo. Quando sua empresa muda preços e serviços com frequência, o tempo gasto nessas alterações precisa entrar no planejamento.
Um site tem uma rotina de operação, mesmo quando ela é pequena. Para escolher o modelo de contratação, compare assinatura e projeto fechado. Para preparar o investimento inicial e as renovações, leia sobre orçamento e caixa.